Teste relâmpago! ⚡
Marque qual plataforma você usaria para pesquisar uma solução para a seguinte situação:
É aniversário do seu melhor amigo amanhã e ele ama Star Wars! Mas você não sabe onde ir para comprar o presente perfeito.
Você pesquisa então por lojas/produtos de Star Wars no:
( ) Facebook
( ) Google
Por mim (e pra maior parte dos seus clientes) escolheria o Google. Afinal, está recheada de consumidores com alta intenção de compra!
Logo, é ideal para quem quer aumentar as reservas diretas através de anúncios online.
Se você conhece a jornada do viajante, então sabe do que estou falando. Basicamente, podemos dividi-la em 3 momentos:
- Descoberta
- Consideração
- Reserva
Pensando nessa jornada e nos benefícios de cada plataforma de anúncio, nós concluímos que:
🏖Facebook é ideal para DESCOBERTA e INSPIRAÇÃO
🎯Google é ideal para PLANEJAMENTO e COMPRA
Para se beneficiar disso, anunciante, você precisa conhecer a ferramenta de criação e veiculação de anúncios online de cada um:
Google Ads para Hotéis:
Impacta o viajante no momento da jornada com maior intenção de compra.
Justamente por você segmentar o público-alvo com base nas palavras-chaves pesquisadas, o anúncio chega na pessoa certa, no momento certo, com maior assertividade.
A ferramenta do Google ainda trabalha no sistema de cobrança CPC, ou Custo por Clique, quando você paga por clique e não por visualização.
Ou seja, o ROI – retorno sobre investimento – é mais garantido, pois as chances desse clique converter em uma reserva são maiores do que alguém que visualizou um anúncio.
Se você nunca trabalhou com o Google Ads, eis uma rápida explicação de como funciona:
- Você escolhe para quais palavras-chaves (keywords) – termo pesquisado pelo usuário – o seu anúncio vai aparecer.
Por exemplo, toda vez que um usuário pesquisar “hotel perto do Aeroporto de Guarulhos”, o link para o seu site deve aparecer no topo dos resultados como um anúncio. - Mas fique ligado! O custo de anunciar no Google Ads é maior que no Facebook Ads. O CPC aumenta com a concorrência, logo, keywords mais promissoras tendem ser mais caras.
Facebook Ads para Hotéis:
Atinge potenciais clientes de acordo com seus interesses, localização e comportamento.
São 3 bilhões de usuários ativos mensais! O poder de alcance dessa rede social é gigantesco. Por isso, é usadas por negócios que querem:
- Aumentar sua audiência
- Popularizar sua marca no mercado frente aos concorrentes
No Facebook Ads, você pode:
- Impulsionar posts da sua página para alcançar mais pessoas na rede social, ou
- Criar anúncios que irão rodar no feed com chamadas de ação (CTA).
Ao contrário do Google Ads, você pode até acertar o perfil do seu hóspede em potencial, mas isso não quer dizer que esteja interessado no seu serviço, sequer em viajar!
Mas… se a sua intenção é colocar na ponta da língua dos brasileiros o nome da sua marca, então o Facebook Ads é o seu campeão! 🏆
Porém, há um segredo…
Se como eu você também é indeciso, existe uma forma de usar as duas plataformas de anúncio em conjunto para potencializar suas vendas.
Mas isso é assunto para outra hora!
